<span id="zfx1v"></span>
<noframes id="zfx1v"><strike id="zfx1v"></strike>
<span id="zfx1v"><video id="zfx1v"></video></span>
<strike id="zfx1v"><video id="zfx1v"></video></strike><strike id="zfx1v"></strike><span id="zfx1v"></span>
<span id="zfx1v"><video id="zfx1v"><ruby id="zfx1v"></ruby></video></span>
<strike id="zfx1v"></strike>
<noframes id="zfx1v"><menuitem id="zfx1v"><ins id="zfx1v"></ins></menuitem>
<span id="zfx1v"></span><th id="zfx1v"></th>
<span id="zfx1v"></span><span id="zfx1v"></span>
<strike id="zfx1v"></strike>
社会工作者 选课中心 APP下载
当前位置: 首页 > 社会工作者 > 社会工作者备考资料 > 2019年初级社会工作者社工实务重要考点:社会工作实务的通用过程

2019年初级社会工作者社工实务重要考点:社会工作实务的通用过程

考试动态短信提醒

社会工作者报名、考试、查分时间、免费短信提醒

地区

点击获取验证 立即预约

请输入下面的图形验证码

提交验证

发布时间:2018年10月10日 14:36:47 来源:环球网校 点击量:

【摘要】环球网校社会工作者频道为您整理发布2019年初级社会工作者社工实务重要考点:社会工作实务的通用过程,供您参考之用。

相关推荐:2019年初级社会工作者《社工实务》各章节考点汇总

(一)接案:

1、了解服务对象:

(1)服务对象的来源:a主动求助者;b由他人介绍或机构转介来;c由社工通过外展工作而成为服务对象

(2)认定服务对象类型:a自愿型服务对象;b非自愿型服务对象(由他人将需要协助的服务对象转介的)

c被强制接受服务的服务对象(由政府、法院或其他被授权部门转介的)

(3)服务对象的层次:a现有服务对象:已经接待了的;b潜在服务对象:接待服务对象发现身边的;

2、会谈的任务:

A.界定服务对象的问题:服务对象?#32422;?#23545;问题的看法是起点;

B.澄清角色期望和义务:对?#32422;海?#23545;对方,对比差距达成统一

C.激励并促进服务对象进入角色

D.促进和诱导服务对象态度和行为的改变

E.达成初步协议:(书面或口头)提供的服务,解决的问题,期望角色及工作长度

F.决定工作进程:a终结服务:机构缺乏合适工作人员;服务对象不愿接受服务;服务对象对问题的看法?#25512;?#26395;与社工能提供的服务?#29615;?b转介其他服务;c进入下一个助人阶段

3、收集服务对象的资料:

(1)询问:会谈;问卷;角色扮演;完成句子(区分口头、书面、直?#21360;?#25237;射)(2)咨询:专业人士

(3)观察;服务对象的人和环境,客观(4)利用已有资料;(5)问卷调查

4、接案注意事项:(1)决定是否紧急介入;(2)权衡是否?#24515;?#21147;处理(不行转介走);(3)决定问题的优先次序(尊重服务对象的意向;先易后难);(4)保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作?#27573;?

(二)预估

1、预估的任务:(1)识别服务对象问题的客观因素(背景资料、环境、问题发生与?#20013;?#26102;间、服务对象曾做过的努力);(2)识别服务对象问题的主观因素(服务对象对问题的实际感受);(3)识别服务对象问题的成因及使问题?#26377;?#30340;因素;(4)识别服务对象及环境的积极因素;(5)决定提供服务的方式和内容(个人、小组、大型活动)。

2、预估摘要:(1)对服务对象自身系统的预估:优势;困难;解决问题动机;服务对象生理、情感和智力功能发挥;(2)对服务对象家庭系统预估:成?#34987;?#26412;情况;家庭基本状况;家庭成员角色和互动情况;家庭规则;家庭沟通方式;家庭关系;家庭决策和分工方式; (3)对服务对象所处社会系统的预估:社会支持系统及其功能发挥;物理环境对服务对象需要满足的程度;服务对象对环境?#35797;?#30340;主观认知;服务对象的社会网络环境;社会的体制和组织环境。

(三)计划

1、目标和目的的区分:目标短期;目的长期

2、选择行动内容:危机干预;?#35797;?#25972;合;经济援助;安置服务;

3、制定计划的原则;服务对象参与;尊重服务对象意愿;详细具体;要与工作目的和宗旨向符合;

(四)介入

1、介入的分类:直接介入(对服务对象采取);间接介入(代表服务对象采取);综合介入;

2、介入的原则:以人为本、对象自决;个别化;考虑对象发展阶段和特点;相互依赖;瞄准目标;考虑经济效益

(五)评估

1、评估的类型:(1)过程评估:对整个介入过程的检测评估,关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果;(2)结果评估:检视目标结果和结果实现的程度和影响;检视计划介入的理想结果?#32422;?#36825;些结果实现的程度及其影响。

2、评估的方法:(1)收集评估资料;(2)基线测量:建立基线,评估计入前后变化;(3)对服务对象影响的评估;(4)任务完成情况的测量评估;(5)目标实现程度的测量评估;

(六)结案

1、结案的主要任务:(1)总结工作;(2)巩固已有改变(回顾工作过程;强化对象已有改变;给对象积极支持);(3)解除专业工作关系;(4)撰写结案记录;

2、服务对象的正面反应:(1)对获得成长与成功的欣喜;(2)对整个工作过程带给他们新认识的肯定;(3)感觉视野开阔了;(4)对与社会工作者关系的满意;(5)对社会工作者的帮助充满感激;(6)对未来充满信心;

3、服务对象的负面反应:(1)否认—不愿意承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现:不准时参与社工见面、心不在焉。(2)倒退—回复到以前的状态,?#28304;?#25302;延结案的到来。(3)依赖—对社工过分依靠。(4)抱怨—对社工不满意。(5)愤怒—对社工不满,批评、攻击和挑战其他人,甚至会有身体攻击。(6)?#26088;?#36824;价—当发?#32622;?#26377;可能阻止结案时,有些服务对象会寻找理由拖延结案。(7)忧郁—当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。

4、结案的处理方法:(1)与服务对象回顾一下介入工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟;(2)提前让服务对象知道结案时间,早些做好心理准备;(3)在结案阶段社工要逐渐减少与服务对象的接触,提醒其学会自立,给其心理支持,告诉其必要时还会提供协助;(4)社工要估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题产生;(5)必要时安排正式结案活动,让服务对象分享收获,互相鼓励,面向未来;

5、跟进服务:(1)电?#26696;?#36827;;(2)个别会面;(3)集体会面;(4)跟进社会支持网络。

分享到: 编辑:孔维妮

环球网校移动课堂APP 直播、听课。职达未来!

安卓版

下载

iPhone版

下载
环球小过-环球网校官方微信服务?#25945;?/span>

刷题看课 APP下载

免费直播 一键购课

代报名等人工服务

返回顶部
幸运农场骗局
<span id="zfx1v"></span>
<noframes id="zfx1v"><strike id="zfx1v"></strike>
<span id="zfx1v"><video id="zfx1v"></video></span>
<strike id="zfx1v"><video id="zfx1v"></video></strike><strike id="zfx1v"></strike><span id="zfx1v"></span>
<span id="zfx1v"><video id="zfx1v"><ruby id="zfx1v"></ruby></video></span>
<strike id="zfx1v"></strike>
<noframes id="zfx1v"><menuitem id="zfx1v"><ins id="zfx1v"></ins></menuitem>
<span id="zfx1v"></span><th id="zfx1v"></th>
<span id="zfx1v"></span><span id="zfx1v"></span>
<strike id="zfx1v"></strike>
<span id="zfx1v"></span>
<noframes id="zfx1v"><strike id="zfx1v"></strike>
<span id="zfx1v"><video id="zfx1v"></video></span>
<strike id="zfx1v"><video id="zfx1v"></video></strike><strike id="zfx1v"></strike><span id="zfx1v"></span>
<span id="zfx1v"><video id="zfx1v"><ruby id="zfx1v"></ruby></video></span>
<strike id="zfx1v"></strike>
<noframes id="zfx1v"><menuitem id="zfx1v"><ins id="zfx1v"></ins></menuitem>
<span id="zfx1v"></span><th id="zfx1v"></th>
<span id="zfx1v"></span><span id="zfx1v"></span>
<strike id="zfx1v"></strike>
重庆时时彩平台出租lm0 棒球手套怎么戴王俊凯 彩票6加1怎么玩 香港一波中特 百度青海快3开奖结果 幸运农场开奖结果查052 四川快乐12开奖走势 360彩票软件下载 排列3走势图带连线图 广西快三开奖 .中国竞彩网 营口福利彩票中心附近 体彩河北11选5任五遗漏 河南十一选五玩法规则 极速快3精准计划群