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人力实训戴尔公司招聘

来源环球网校 发布时间2019-03-25 17:27:00 点击量 分享

犹太企业戴尔公司有一条招聘经验在新招来的员工?#26657;?年后大概只有30%的人能留下来;10年以后大概只有10%的人能坚持到最后被公司老板留下来成为核心员工比如某公司10年前招了100个人5年以后就只剩下了30个人10年以后能坚持下来的也就只剩10个人了可是这些坚持下来的人虽然不是最优秀的但他们却一定是最能适应戴尔价值观的人;而且他们能为戴尔公司创造出最大的经济效益节省出更多的成本;他们不但对戴尔的文化坚信不移他们也是竞争对手无法用金钱挖走的李嘉诚把这些核心员工称为老人他说一个企业的老板如果经商10年以后发现身边的老人连10%?#27982;?#21097;下那这个老板也就真的危险了 因此人才不是越优秀越好而是合?#23454;?#25165;是最好的合适就是企业用人的标准和尺度只有做到了心中有数才能用心中的这?#36873;?#23610;?#27604;?#34913;量每一位应聘者

以戴尔为例戴尔中国公司也许是中国大陆最逐利的跨国公司戴尔招聘的尺?#21462;?#26159;发现和聘用能用最低成本赚得最高利润的人

犹太人的行为面试法

世界上最残酷的面试话术是犹太人发明的戴尔公司(犹太企业)的人力资源材料是笔者十几年以前开始做犹太商人研究的时候积累下来的现在他正好用上了在招聘问题的设计上戴尔也采用了?#21040;?#26222;遍采用的行为面试法这种方法是从应聘者的角度看面试的问题完全是随机的而且问题的着眼点都是候选人过去发生过的行为

一般的通俗问法

大多数企业的面试官?#19981;?#38382;一些很通俗的问题比如

却真伪很难识别

戴尔的二种问法

(1)在戴尔他们通常?#24509;?#20040;问他们会问这样的问题

你所做过的工作当中最值得你自豪的一件事是什么?是什么时间做的?

这时候应聘者事先准备的问题就可能用不上了想在现场编?#36866;?#32943;定也来不及他只能实事求是地讲真话否则很容易露馅

(2)比如有时候他们还会问

戴尔会在应聘者的工作能力工作态?#21462;?#24037;作动机稳定性等多方面进行考察如果一个人频繁调动工作面试官就会问为什么在过去几年当中换?#22235;?#20040;多工作原因何在?如果应聘者没有充足的理由去解释就可能被淘汰了如果应聘者一年换一个工作那么这个人一定有问题来了也不会待下去

戴尔的面试总结

总之面试的问题一定要科学设计才有助于发现事实的真相你如果成为公司的一员你会怎样?#28304;?#24037;作?这样的问题一定不要问因为这种问题问不出任何实质性的内容应聘者一定会慷慨激昂地表决心一定会表示努力工作请上司放心所以这一类有标准答案的问题不要问要问那些应聘者曾经经历过的事情曾经做过的事情这些问题并没有标准答?#31119;?#20063;没有?#28304;?#20043;分所以更容易考察一个人应聘者在回答这些问题时他的行为准则价值观念就会从中体现出来

以上的方法面试以后用人单位能?#29615;?#29616;应聘者的优点和缺点分别是什么有什么潜在的问题该应聘者的动机与公司提供的岗位是否吻合该岗位未来的发展前?#26696;?#24212;聘者的期望是否吻合选定这个人的理由是什么这个人有什么值?#27599;?#37325;的地方这个人在哪些方面是可塑之材在哪些方面还有欠缺这个人最令人担心的地方在哪里等等这些信息要非常详细地记入面试总结可以说戴尔在?#21152;?#19968;个人之前基本上已经对这个人有了初步的结论了以后要做的只是去验证这个结论这一安排对管理者来说是一种决策反馈比对提升的过程

参考检查法

另外对于一些重要岗位的关键员工来说还有一?#20540;?#26597;方法叫参考检查公司(或委托的猎头公司)会要求候选人提供原来工作单位的两名上司的姓名和电话两个平级同事的姓名和电话两个部下的姓名和电话然后公司派人与这些人进行电话?#20302;?#30446;的就是想知道这三个层次的人怎么看这个候选人

这个人在?#20302;?#26041;面在领导力方面有哪些问题?

当这6个人从不同的角度谈了自己的看法后公司会总结出?#29615;?#25991;件供用人部门参考从专业的角度提供咨询建议透过戴尔整个招聘过程的介绍戴尔在招聘问题上的慎重和理性对陈竹而既有所启发也让他感觉到压力一家企业如果草?#23454;?#25226;人招进来发现不好再辞?#33487;?#20010;人这就像两个人匆匆结婚过了没多久又离婚一样双方的损失都很惨重为了避免这类问题的发生戴尔招聘的时候审核工作非常严格选人是管理者最重要的一项工作这个工作没做好的话后面出问题是必然的

为了便于中国企?#21040;?#37492;犹太人的招聘经验笔者打算用一个?#36866;?#26469;说明戴尔公司面试题的设计?#35760;ɣ?#20197;及应聘者的答题?#35760;?/P>

你对这个人总体上怎么看?如何形容他?

你觉得这个人最需要改进的地方是什么?

你觉得这个人最能干的地方是什么?

问题的设计是很有?#35760;?#30340;比如

经过

这个问题并没有标准的答?#31119;?#25140;尔只是通过知道应聘者?#19981;?#36319;什么样的人合作不?#19981;?#36319;什么样的人合作从中了解他?#19981;?#20160;么样的工作氛围以及在他/她心目中好人是什么样的

你为什么不?#19981;?#20182;/她?

你最不?#19981;?#30340;同事是谁?

为什么值得你自豪?

怎么做的?

这些问题谁都会问但是答案

你是否愿意按照上司的意图去做事?

你是否愿意努力工作?

你?#19981;?#20570;什么?

你过去做过什么?

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